Support

Op welke apparaten werkt RijGo?

Op iPhone, iPhone Duo en iPad met iOS 18 of nieuwer.

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Met de proefperiode probeer je alle functies van RijGo gratis. Zeg je niet op voor het einde van de proefperiode, dan gaat je abonnement daarna vanzelf in. Je ziet de voorwaarden in de app voordat je begint.

Hoe zeg ik mijn proefperiode of abonnement op?

Dat doe je in de app Instellingen op je iPhone of iPad: tik op je naam en daarna op Abonnementen. Apple legt het stap voor stap uit op support.apple.com.

Ik heb al betaald, maar zie mijn aankoop niet op een ander apparaat

Gebruik op elk apparaat dezelfde Apple Account. Je aankoop is gekoppeld aan die account.

Hoe vraag ik mijn geld terug?

Aankopen in de App Store lopen via Apple. Een terugbetaling vraag je aan op reportaproblem.apple.com.

Ik denk dat een vraag niet klopt

Tik bij de vraag in de app op Meld een probleem, of mail ons. We kijken elke melding na.

Werkt RijGo zonder internet?

Ja. Je kunt overal oefenen, ook zonder wifi of mobiel internet.

Apple: een abonnement opzeggen
Apple: een probleem melden of terugbetaling aanvragen
Privacy